Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789kinh

Tại 789kinh, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
789kinh Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789kinh
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang chủ 789kinh, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tự gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin cá nhân.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 789kinh xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn xác nhận giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ có giới hạn thời gian theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL, kể cả khi xác nhận nạp tiền qua ví điện tử.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập tự xóa khi bạn thoát. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp rút tiền hay truy cập sảnh chơi.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục 'Cài đặt tài khoản' hoặc qua kênh live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 789kinh xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và chỉ dùng để đối soát lịch sử nạp rút.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả sau khi hoàn tất kiểm tra theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào 'Cài đặt' rồi chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và quyền yêu cầu dữ liệu hoạt động như nhau bất kể bạn truy cập từ đâu, miễn là khu vực của bạn được phép theo pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.